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RELATÓRIO ESTATÍSTICO DA OUVIDORIA
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Data de exportação: 20/10/2026 21:16:05
Relatório sem identificação individual.

1. TOTAIS GERAIS
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Total de manifestações: 29
Recebidas: 4
Em análise: 0
Respondidas: 25
Arquivadas: 0
Taxa de resposta: 86.2%

2. MANIFESTAÇÕES POR TIPO
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reclamacao: 17
denuncia: 9
: 2
elogio: 1

3. EVOLUÇÃO MENSAL
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2026-10 | Total: 1 | Denúncias: 0 | Elogios: 0 | Sugestões: 0 | Reclamações: 1
2026-09 | Total: 4 | Denúncias: 1 | Elogios: 1 | Sugestões: 0 | Reclamações: 1
2026-07 | Total: 1 | Denúncias: 0 | Elogios: 0 | Sugestões: 0 | Reclamações: 0
2026-06 | Total: 1 | Denúncias: 0 | Elogios: 0 | Sugestões: 0 | Reclamações: 1
2026-05 | Total: 8 | Denúncias: 4 | Elogios: 0 | Sugestões: 0 | Reclamações: 4
2026-04 | Total: 1 | Denúncias: 1 | Elogios: 0 | Sugestões: 0 | Reclamações: 0
2026-03 | Total: 8 | Denúncias: 0 | Elogios: 0 | Sugestões: 0 | Reclamações: 8
2026-02 | Total: 2 | Denúncias: 1 | Elogios: 0 | Sugestões: 0 | Reclamações: 1
2025-11 | Total: 3 | Denúncias: 2 | Elogios: 0 | Sugestões: 0 | Reclamações: 1

4. TEMPO MÉDIO DE RESPOSTA
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Média em horas: 3058.2

5. DISTRIBUIÇÃO POR TIPO E STATUS
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Tipo:  | Status: respondida | Quantidade: 2
Tipo: denuncia | Status: recebida | Quantidade: 1
Tipo: denuncia | Status: respondida | Quantidade: 8
Tipo: elogio | Status: recebida | Quantidade: 1
Tipo: reclamacao | Status: recebida | Quantidade: 2
Tipo: reclamacao | Status: respondida | Quantidade: 15

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FIM DO RELATÓRIO
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